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你去过吗,像我一样翻找档案。像我一样一个人午饭都来不及吃就得赶到那呆上一下午,就为把一份古早的合同给找出来,且无任何有效的查询指引,只能独自踩着盲猜的节奏一箱箱地翻找。或像我一样一道命令就得出前往,协助某领导某同事某财务找某样存档。患有鼻炎的我一度勉强着敏感的自己在几近窒息的环境中为那谁找一份资料。

如果你没有去过,那么你应该更加无法理解我的害怕。恰巧的一回,领导突然下令,只能立刻起立,独自拎上手提电脑和手机便出,在无人陪伴的情况下,独自翻找。每当眩晕的时候就会到门口缓缓,稍微喘上了气就又一头栽进去。也是这样的时候,我会冒冷汗,会害怕自己就这么哦嚯在里面而无人知晓。也才,更加想要战决。哪怕一边一遍遍地擦着鼻子,又一边一次次地喘着粗气。太阳大的时候,还会闷出一身汗,而这也是我极易过敏的时刻。

为什么会喘不上气,又为什么会闷出了汗,因为地库放着的不是公司的几百箱档案资料,就是公司的资产,而这些都要被保护起来,所以,一旦进了地库,保险起见都会把门关上。一是,避免下雨时进的风雨给室内的档案资料增加了受潮的风险;二是,要尽可能规避过往行人的注意力,警惕自己要做好档案资料的保密工作和要保证资产的安全。

而就是这样的地方成了我2o18年跑外勤跑得最多的地方之一。我真在这崩溃过。跑来跑去,耗尽时间,也遭尽罪,还得被误会去哪偷懒了,被曲解成拖延时间,被认为不认真工作,被判定是不够专注。即便如此,虚脱的我也依然在你需要回应的时候挤出自然而不失礼貌的微笑。因为我也不知道什么时候我就真的需要抓住你这根稻草求助一次。

也是这一时期,我意识到,我们虽在同个部门,可有的时候你对某些相关业务不是该放手就放手,而是想撒手不管就撒手不管,能在未察觉前推脱得干干净净。那几百箱的档案资料本就是我临时代为管理的,不是一开始就属于我的工作内容。可是越到后来,你便越是坚定且认定这些就都是我的工作内容,导致人人都觉得这就是我该负责的事。

我的沉默也确实震耳欲聋,也便惯得你偶尔在整理自己的那些会议纪要的时候都以‘为我好’的口吻说着多么多么为我着想为我付出之类的话,为我做了多么多么多,帮了我多少多少忙。你真的忘全了吗?档案资料原本按照其性质的不同就分别存放在各个单位部门。只是后来,我也不知道为什么所有都收归到一处,且临时交接给了无知的我。

就连原本只是应邀协助你跟进厦门12家分公司相关的注销业务都被你的一句‘你不是在做工商管理吗,这块业务你比我熟比我有经验’给推得那叫一个干脆利落。一时间,我都不知道我到底是充当个协助跟进的角色呢,还是被你绕到了管控注销进度的总负责人,更重要的是此间出现的障碍都要我当其冲地去想办法解决或直接到前线支援。

再有,2o2o年3月上旬,档案信息资源管理系统上线之际,因职业习惯先上了心的我主动跟着信息部先支棱了起来。在来不及详阅那237页的用户使用手册的我直接现场认了怂,无能的我一边懵懂地参与调试,一边竭力跟进、整理录入。而你则是赶在这前后根据已有的制度和相关受训内容整合出了期‘档案归档工作基础培训’,以此强化集团总部上下对档案归档的意识,引起各大单位的重视,便于后续相互间的通力合作,主打就是一通理论上的专业输出。

记着大概是在2o18年上半年吧,你老早就给我布置了一个任务,一个独自将集团制度给通读个遍的任务。我照做了。通读后,还用铅笔做了相关的批阅,你也对此表示了欣赏。也是这年,我参与了8oo份合同的核准。而在你那期培训的一通理论分享过后,便又是让我陷入独自各种跟进的轮回里,一场单打独斗持续费劲却效果甚微的翻身仗。

微乎其微的微。也就是说只要我不动,进度条就不会有任何变化。而这,从2o18年起,就一直在明面上清晰可见。将近三年,这档案的管理工作都兼压在我的身上,活脱脱就是档案主管附身无疑。所以,那些忙不见头的日常里,我总是在奋力向前,一心想着只要我再坚持坚持,就能挤出世间来。可事实是,到最后,我都无法圆满了这一茬。

2o18年到2o2o年,甚至也延至了2o21年,这三年多里,大部分的时间,我都怀着愧疚,愧疚自己为什么每天每天地全力以赴都还是挤不出时间来兼顾这一截兼并在我身上久久卸不下又动不起来的工作内容。我真的很不好受,不好受到在那些没有人约的工作日晚上和周末都用来无偿加班了,大多也都用在了整理这些档案资料上,边学边上手。

你是真的看不见吗?还是因为我做的这些都跟‘默默无闻’挂了钩,所以你才觉得在我还没有在这档子事上交代出一个完美的结果前就等于什么都没有做。换个角度,你是负责公文板块的,也是会议记录的主负责人,你在自己熟悉的领域整理自己工作的主内容是什么样的状态,如鱼得水吧。而我,在还什么都不会的时候被交接了个不清不楚。

怎么个不清不楚呢?几百箱的档案资料从天而降,除了那核准过的8oo份合同外,大半部分都以电子版的方式出现。就这,连个实物都见不着的情况下,我被安排了交接,主打的就是一个瞎猫碰上了死耗子,能者多劳。劳到什么程度?劳到除了集团总部的档案要管理起来,还得兼顾住各分公司各子公司,主打的还就是一个彻彻底底的能者多劳。

此外,我还从董助的手上接过了资产管理的相关工作。也是因我有这档事卡了过来,才让你在跟进厦门分公司注销业务之际自然地想起我,想起我能配合你或代替你跟进厦门资产处理的进度和后续,主打就是一个顺其自然,溜得那叫一个强。我最费解的不在这,而是在我义无反顾地将你额外压在我身上的这种种任务完成后,你连谢都不会说。

在档案管理这件事情上,你说帮了我很多,其实我很清楚,你不是在帮我,你是和我一样都在尽自己的所能继续完善公司现有的档案管理制度,使其能在归档等环节有实质性的参考;继续优化公司当下的档案借调流程,把已有的资源调动起来,使其效用得到充分挥;继续升级公司线上线下信息互通的渠道,致力于打造更好的信息交流平台。

不得不说,你真的很懂,特别是那种有我协助的事情。但凡有个我,就能合情合理合规把活都一整个给我布置了去。也所以,我怕了你的叫喊,因为这是一个信号,一个‘不是给我找了活,就是在给我摊活的路上’的信号。不管是谁经过行政部,只要是别人有所需要,你总习惯性地喊我名字或看向我,又或说‘找主管’、‘问主管’、‘联系主管’。

说就这般说吧,可你自己也确是如此做的。记一次,我正忙业务,你突然叫住我,让我帮你复印两份两三页的材料。那当下,打印机离我们贼近,我就想着这么小的事你可以自行解决,就提了一嘴能不能你自己学着弄,没曾想你却飙了句‘我不需要’。这架子给摆得那叫一个自信满满又绝对神气,还有那语气更是一个落地有声又不失威严,主打就是一个‘复印去!少废话’。

关于这件事,真的就是没有对比就没有伤害。若非是我真的忙不过来,我不会跟你说‘要不我教您一下,您自己学着弄’。在你之前,就有一位副总裁找过我,她亲自下场请教我如何操作双面打印,然后接连好几次我都看见她自己亲自动手整理材料,还都特别地多,特别地厚。然而对比之下,你的这一波操作让我真的就是大跌了眼镜。我能怎么办呢,你大你说了算呗,忙成狗的我也只是个主管,你的下属,所以只能灰溜溜回一句,‘好的,请您稍等’。

你说,这是通病吗?谁升了职,谁的心态就会变得不一样。想要的称呼不一样,想要的待遇不一样,想要的体验不一样。就职的这些年,我见过你升职,位的也是对称呼有了更高的要求和追求,然后如你一般的还有不少。是不是升了职的人都附带高人一等的气场呀?或者说多了一种傲视群雄的姿态,就像玩游戏的时候一升级就能新增装备。上去了,在职称的加持下,你的世界是不是就不再是人人平等的?上去了,就会变得越地不独立,手也变金贵了。

在此,我想拿自己开刷一下。虽说我是集团总部的行政主管,可我不管对谁,多数时候都更喜欢别人不带姓地唤我名字,不必非得加职称,也不必随大流喊什么总呀什么的。因为在我这,天王老子都跟我一条线上的,不是有这么一句话吗,‘天子犯法,与庶民同’。难道说就因为升了职,硬气了,就觉得这世界就只围绕着自己转悠吗?是吗?

其实,工作中,没必要因为有上下级的区别就总是以命令式的口吻去强化一些话,以此立威。因为一路走来,你会现,最终还得是那些懂得如何为人的人在收获人心,在获得信赖,在得到认可,在力挽狂澜之际终得圆满。也是因这事,我看懂了为什么有的前台在与你对接工作的时候散出一种莫名的敌意,一种臭着脸不想继续听的那种。

那时,我也有在想,你为什么会说这样的话,难道是因为升了职以后你也自动地放弃了本有的学习能力和独立能力?因为有很多的高层在高位处习惯了,被照顾习惯了,也真在慢慢地丢失那小时候原有的动手能力,变得越依赖他人,不知道怎么给自己接水喝了,忘了怎么把杯子洗干净了,等。偶尔看着就给人一种又颓又废的‘巨婴’既视感。

我知道,我确实挺值得依赖的,也确实挺乐于助人的,可不代表你就可以在我忙得四脚朝天的时候顺个便转我一圈。在我看来,不管是谁,在做的是属自己的工作内容,是自己要做的或应该做的,便就该自己承担起自己的责任。如果你真需要谁的帮忙,那就该有请人帮忙的态度,而不是用命令式的口吻去使唤谁。工作上,真不该这么的妈宝。

你想想,我们都有各自的工作,而帮忙实属人情,不是谁的工作内容,对吧?我们领取的都是各自的那份工资,不管是考核,还是年终奖,高低间依据的也都是各自的工作成果,跟那些日常里的种种人情毫不干系。当然,也不全这样。有些人情,还是很有干扰性的。而这些,我便不在这细说了,因为我不太懂这些所谓的人情世故或老奸巨猾。

我真的非常不希望你在高升的路上,继续丢失以往良好的心性。就现在,你明明知道人生而平等,也知道什么人值得被尊重,却在某一个瞬间因为工作需要而就只对自己的上级或以上表示一定程度上的尊重,其它就都无所谓。又或在你未来高就之际,因为条件许可就顺势割裂掉自己原本的学习能力和独立能力,主打一个‘工作上有所依,生活上有所靠’。有没有想过,如果这些依靠在未来的某一天全都成了空,剩下的自己该怎么办?

很难让我不怀疑,不怀疑你总是习惯性地略过忙得不行的我,无休止地压榨我的劳动力。真的希望这只是我的错觉。可事实是你真的在无视我的付出。就拿过去的21次会议纪要来举例。我每次上交的录音内容都不尽完美,可就是没有等到你的讲解,批改即结束,主打的就是让我自己在看着办的路上求一个顿悟。期间,从不与我分享如何能在听着录音的时候做到信息同步记录的快准狠,主打的就是随缘,随我自己在时间里等一个厚积薄。

都说‘大批大进步,小批小进步,不批不进步’,好了,你总能很快地把我每一次打下的录音内容批一个满堂红,就是从不给我做深入解读,也不给我传授一些有效的或好用的技巧。每一回都空留我独自享受那种跟热锅上的蚂蚁没两样的煎熬。问不来等不来的我像只可怜兮兮的哈巴狗,只能自己走一步看一步,主打的就是一个纯纯的看着办。

唯一一次被提及到的是2o18年第17次总裁办公会会议记录,因其涉及到的专业词汇更细也更杂而得到了你的称赏。

如果你真的没有无视我的付出,那你就不会在我临时兼坐前台和兼顾行政助理的工作之际,还把给高层点餐的活没个商量地就转交给我。那时的我,别提早餐没空管了,就连自己的午晚饭都挤不出时间来点来吃。你居然如此这般地布置我。我真的就一整个无语住。我真的忍了你一路,这一路的成长可谓是满屏的‘吃亏是福’,多是托你的福。女孩子细心不该是你可以多给她布置活的理由,更不是你可以无休止推脱的借口,否则就都是一定程度上的误读了。

我不信你不知道我不单是只是坐前台,还兼职了前台的相关工作内容。记得是从2o18年的5月起,我兼职了前台的工作。从此,便被一些工作一直粘着,像考勤及假期管理等人事工作,就算新聘了前台也一直被要求被坚持这部分工作得继续兼我手上,持续至2o19年7月,共处理了相关项4o9单。其中督促领导和同事补卡是个大大的工程。一位一位的领导等着我催,一个一个同事等着我提醒,才会想起,才会补齐,还总有些拖延到想让我来代劳补卡的。

跟那些年提醒大家自行体检一个饼样。考勤是集中式地催个几天,陆陆续续也就都会在人事计工资前补全。而体检呢,先就是得集中式群邮件、群信息提醒个两次,再分散式地单独提醒,有的得不定时提醒个两年。这事儿就挺事儿的。前前后后来来回回硬是把我给干成了整个集团的催命鬼,一不小心还能从中催出一个不能说的秘密。

更没想到的是在2o18年的下半年,在处理临时业务的过程中被某位女同事给言语攻击了,不是在云之家上用‘拿鸡毛当令箭’刀我,就是在路过时显摆我一个不屑。那也是我第一次即时审理具体某一个人的考勤记录。单从记录上看明显就是严重缺勤。且,我审理的节点和新任领导面审当事人的节点就挤一起,我就算想打照应也根本来不及。

试想,领导要求我立刻去下载一份考勤记录并尽快给出统计结果,若慢了,自然地,她也能自己问信息部要来一份。我也假设过,可都不会影响到结果。就算审理当天当下那个节点,这位女同事没有晚到,也做不到给那么多的缺勤节点补卡。即便补上了,那个通过的节点和时间也已是滞后了的。唯一能做的就是上交结果后补充业务出差的原因。

我知道单是从统计结果来看,这位女同事在面审中定会处于不利的一方。可若是真如我所补充的那般是业务出差,是属于外勤,有领导可证实,有信息可查阅,有着通话记录,有着业务留痕,那么那些缺勤便不会成为被拿捏的不利因素,也便不会造成什么严重的后果,可如果,事实真的是如统计结果那般赤裸,我再用力也是无济于事的了吧。

真不知道新任领导是怎么说的,只觉这位女同事一出办公室,便气不打一处来,全力往我的云之家扔炸弹,攻击力十足。我就请问,如果这位女同事处在我的位置,领到这么一个任务,是选择照实汇报,还是蒙混过关?我真的只是简单地做了统计,且我也补充过许是因为外勤公干而来不及打卡。难道说我这么做是多此一举了,错了个离大谱?

也许吧,也许在这位女同事的眼里,我就是把鸡毛当了令箭,可只有我知道吗?只有我知道,这令箭没有出错,射中的人正面反面都只是我。也只有我知道,这是一个一箭双雕的局。明摆着,我不过就是个挡箭牌。也只有我知道,受着伤的并不只有一位当事人,还有另一位当事人——我。如果我不据实相告,那么我断送的就不只是我的诚实。

也是哈,我拿着我那‘死板、较真、不通人情’一箭给了自己,拉弓的人是我,而放手的是谁呢,毕竟,我怕疼,我肯定不松手。认真工作没错,可是在人情世故面前,该留情留情,该放过放过,毕竟‘做人留一线,日后好相见’嘛。所以,我那较真的死板劲儿在理解和不理解的人面前,多少有点不对不地道不够人性化,更是有点不讲人情了。

也真真没有想到,这一出搞完没多久,我便在手机上收到了些陌生的信息,隐约透露着对方知道我最近处理过什么业务,也隐约地知道我在哪工作,更隐约地知晓我长得有些姿色,毕竟,都把我骂成‘蛇精’了。嗯,一说起蛇精我就想起白蛇青蛇,可美丽了,众所周知的美呀,我有这程度吗?这么一看,倒也不像是在诋毁我,倒像是在夸我。就是用语不太文明,略带妖的思维。这么一想,我又好奇了,妖的审美是哪般的美,就我,真的配与之相提并论吗?

也是这一出之后,我多了一种被跟踪的错觉,忘了是哪一天的晚上,特别特别地强烈,搞得我在能跑的地儿拔腿就跑,在能绕着走的地儿变着法地溜,就怕身后跟着的人真的追上来,也真的怕别有用心的人把我给干傻了,更怕自己争取不到足够打开家门的时间。若是因为这该死的换了新还不灵活的门锁卡在那,我真的会成精,只会哭的猴精。

若非是因这前后的节奏连得这么紧,我也不至于就地浮想联翩。我算幸运的吧,三十年以来,这不过是我收到的唯一一次被骂成妖孽的信息,哈哈,太可爱了。骂我的陌生号也可爱,被骂的我更可爱,愿意在那个当下倾听我、鼓励我、支持我的王英也甚是可爱。好像真的很巧,总有一些星光在我最后怕的时候意外出现,用温暖的相信抱过我。

王英,是在我将委屈和害怕都隐藏得天衣无缝的时候,愿意走近我的人,也是时时欢迎我打扰的人,更是在我最忙碌无助的时候送来过花的芬芳的人。即便那只是无意间的一次托付。可我也真的在照顾那几朵白玫瑰时,读懂了她,懂了她对自然的关爱,对生命的尊重,对我的信赖,也看见了她对这位与她有着一口伏特加交情的我入了心的欣赏。

就职前,是真没想过会有这么一朝,被个陌生号给欺负到头上,还连带了后遗症,真真给我上了一节很社会的课呢。

就算如此连连糟粕,我的周总结还是很多时是提前或按时上交给你的。你的一眼过,有我花了不只一眼的时间才完成的很多事项。可你好像就觉得那都是我该做的,该管的。那段时间里,我真的觉得我每天都忙到忘了自己还是个人,忙到都觉得自己是不是失去了吃早午餐的资格。若不然,为什么我这么努力这么拼命都没能把工作给平衡好呢?

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